Die Unterbringung Betreuung von Geflüchteten und Wohnungslosen stellt die kommunalen Verwaltungen und die Unternehmen im Bereich der sozialen Dienste vor große Herausforderungen. Die Ankömmlinge können sowohl Flüchtlinge aus Krisengebieten sein, als auch Personen die keinen eigenen Wohnsitz haben oder diesen für einen gewissen Zeitraum nicht beziehen können. Sie müssen registriert, versorgt und untergebracht werden. Die medizinische Betreuung muss dokumentiert werden, Umzüge sind notwendig, Familien müssen zusammengehalten werden.

Resident Care ist eine benutzerfreundliche und intuitiv nutzbare browserbasierte Softwarelösung, die die Verwaltung aller Informationen, die bei dieser Arbeit anfallen, ermöglicht. Es handelt sich dabei um eine modulare browserbasierte Software, die auf der Basis aktueller Anforderungen konzipiert und entwickelt wurde und ständig im Dialog mit Anwendern weiterentwickelt wird.

Zu den Kernfunktionen von Resident gehört das Management von Einzügen, Umzügen und Auszügen, wobei die ganze Familie im Fokus ist. Die Erfassung und Verwaltung aller relevanten Informationen zu den Bewohnern, vom Geburtstag und Registrierungsnummern über Sprachkenntnissen bis zum Aufenthaltsstatus, zum Betreuungsverlauf, zu Ausbildungen, Berufen und vielem mehr wird mit resident Care zu einer übersichtlichen, sicheren und klaren Sache.

Möglich ist zudem die Erfassung von Anwesenheiten, der Ausgabe von Materialien, der Teilnahmen an der Essensversorgung oder an Aktivitäten und Schulungen.

Ein weiterer Fokus liegt auf der Verwaltung der Unterkunftsdaten. Hier geht es nicht nur um die Zimmerkapazitäten und die Belegung, sondern auch um den Zustand der in Kontrollgängen erfasst wird, oder die Verbräuche von Strom, Wasser und Energie, für die Zählerstände dokumentiert werden.

Das alles mündet in entsprechende Auswertungen und Abrechnungen, die regelmäßig standardisiert erfolgen oder individuell angepasst bereitgestellt werden können.